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Centro Estetico Palverdi

Informativa sulla Privacy e Tutela dei Dati Personali

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la Società Centro Estetico Palverdi S.p.A., con sede legale ed operativa in Via Po 90, 10123 Torino (Italy). La Società opera nel settore della beauty industry e dello skincare, offrendo servizi professionali di alta gamma che includono Makeup Artist, trattamenti viso e cure della pelle, taglio e styling capelli, styling sopracciglia e ciglia, colorazione e balayage, nonché manicure e pedicure. Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza e sicurezza nella gestione delle informazioni dei nostri clienti, assicurando che ogni dato sia raccolto, elaborato e conservato esclusivamente per finalità legate all'erogazione dei servizi estetici e al perseguimento degli interessi legittimi della Società.

2. Raccolta e Uso dei Dati

Il Centro Estetico Palverdi S.p.A. raccoglie i dati personali direttamente dai clienti durante le prenotazioni, la compilazione di moduli cartacei o digitali presso lo studio di Via Po 90, e attraverso l'interazione sui canali comunicativi ufficiali (email [email protected]). I dati raccolti includono informazioni anagrafiche essenziali per identificare il cliente, dettagli sulle preferenze estetiche relative ai servizi offerti (come la scelta della tinta capillare o dei prodotti per il viso), modalità di pagamento e dati di contatto. Tali informazioni sono necessarie per pianificare appuntamenti di precisione, gestire le esigenze specifiche di ogni trattamento cosmetologico e garantire una clientela soddisfatte senza sorprese sui prezzi.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di Centro Estetico Palverdi S.p.A. è fondato su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Principalmente, il consenso esplicito del cliente è richiesto per la gestione delle preferenze estetiche e per l'invio di comunicazioni promozionali relative a Makeup Artist o nuove collezioni di skincare. Tuttavia, molte attività sono necessarie per l'esecuzione del contratto o per adempimenti legali, come la conservazione dei dati fiscali in ottemperanza alle norme italiane sull'IVA e sulla contabilità. Il trattamento per il perseguimento degli interessi legittimi della Società include le misure di sicurezza informatica per proteggere i file delle cartelle cliniche digitali e le registrazioni delle transazioni economiche.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza tecnologie come cookie e pixel di tracciamento per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito. I cookie tecnici sono essenziali per la navigazione, mentre i cookie analitici (ad esempio quelli forniti da Google) aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con le pagine dei servizi di colorazione o manicure. Possiamo anche utilizzare cookie di profilazione per mostrare annunci pubblicitari pertinenti basati sugli interessi del cliente. Il consenso al trattamento tramite cookie è gestito attraverso banner informativi e impostazioni personalizzabili nel browser. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie nel proprio dispositivo o rifiutando l'installazione di nuovi traccianti, senza compromettere la funzionalità base del sito.

5. Condivisione dei Dati con Terzi

I dati personali di Centro Estetico Palverdi S.p.A. non sono mai venduti a terzi né utilizzati in modo illecito. La condivisione è limitata a fornitori di servizi esterni specifici e autorizzati, come società di gestione pagamenti per le transazioni finanziarie, provider di software per la gestione delle prenotazioni online e agenzie pubblicitarie che rispettano standard elevati di privacy. Non vengono trasferiti dati sensibili o informazioni sanitarie oltre il contesto necessario per la fornitura del servizio estetico richiesto (ad esempio, alledità dermatologica). L'eventuale trasferimento verso paesi extra-UE avviene solo nel rispetto delle adeguatezze decise dalla Commissione Europea o mediante garanzie contrattuali equivalenti ai requisiti del GDPR.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali e le informazioni relative ai trattamenti (come la cronologia delle colorazioni capillari o degli interventi di skincare) sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate, oppure fino a quando non viene esercitato il diritto all'oblio o alla cancellazione. In particolare, i dati fiscali e contabili sono conservati per dieci anni come previsto dalla normativa fiscale italiana. I registri clinici digitali relativi ai trattamenti effettuati presso lo studio di Via Po 90 sono archiviati con misure di sicurezza adeguate e possono essere distolti quando non sono più necessari per la gestione dei reclami o la continuità assistenziale del cliente.

7. Diritti degli Interessati

In conformità al GDPR, i clienti e i visitatori del sito web hanno diritti specifici riguardo ai propri dati personali gestiti da Centro Estetico Palverdi S.p.A. Questi includono il diritto di accesso per consultare le informazioni conservate, il diritto di rettifica per correggere eventuali inesattezze nei registri delle prenotazioni, il diritto alla cancellazione (diritto all'oblio), la possibilità di limitare il trattamento in caso di dispute, e il diritto alla portabilità dei dati per trasferirli a un altro fornitore di servizi. Inoltre, si può opporsi al trattamento per motivi legittimi come il marketing diretto o la profilazione comportamentale. Per esercitare questi diritti, basta inviare una richiesta scritta all'indirizzo email indicato nella sezione contatti.

8. Data Protection Officer (DPO)

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, per segnalazioni di violazioni o per esercitare i propri diritti in materia di privacy, gli interessati possono contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Si prega di inviare la richiesta all'indirizzo email dedicato: [email protected] Le comunicazioni devono includere una descrizione chiara dello scopo della richiesta e, ove possibile, una copia deidentificata del documento che si intende consultare o modificare. Centro Estetico Palverdi S.p.A. si impegna a rispondere a tutte le richieste di protezione dei dati entro un termine ragionevole, garantendo la massima diligenza e trasparenza nella gestione delle informazioni sensibili.

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